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表情包用得越来越多，我们聊天却越来越少
2017-08-23 咪蒙 咪蒙
我们已经习惯用表情包来表达情绪了。
每次在公司群里，员工们怼我，我就会甩出一个表情：咪蒙微信 ID:mimeng7
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关于咪蒙
我是个女流氓，请不要欺负我。
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但是，作为一个老板，我也不能这么怂啊，所以，他们怼得太厉害的时候，我也是会反抗的，我就会发这个：
有时候运气好，可以看到员工互怼，我就在旁边幸灾乐祸，甩出这个表情：
没有合适的表情包的时候，我们都不会说话了。
最痛苦的是，刚换新手机的时候，手机里没有常用的表情包，我们就特别惶恐，感觉自己没法聊天了。
然后赶紧去各个群里潜伏，花一整天的时间，收藏一大堆表情包 ……
感觉自己又活过来了。
也正因为对表情包太依赖了，我们所有的情绪，开心、亢奋、激动、愤怒、绝望、无助、失望、恐惧 …… 都用表
情包替代了，以至于我们越来越不会说话了。
本来擅长表达的（比如我），在现实中，变得不那么会表达了；
本来不擅长表达的，在现实中，变得更不会表达了 ……
于是，我们的善意常常被误解为恶意，还很难辨驳。
你以为的安慰，在别人眼中是一种嘲讽。
我自问是一个说话小能手，下至 8 个月，上至 80 岁，我都能跟对方聊得很欢。
但是我有一个死穴，不会安慰别人。
当别人失恋、失意，甚至失去亲人的时候，我的反应是懵逼的，我的表达是无力的。
除了说， “ 没关系，你别太难过了 ” 这种无能为力的话之外，我不知道该说什么。
不得不讲一件很丢脸的事了。
我有个导演朋友，有一次他的新电影上映，被喷成狗。
他很难过，来找我求安慰。
我自以为很真诚地安慰他说：没事，用下一部电影证明你的实力吧。
然后他很长一段时间都不理我了。
我后来反思这件事，卧槽，本来我的意思是，你是有实力的，时间会证明的，但我当时那么说，不就等于说他这
部电影不好吗？
其实朋友这个时候，最需要的是我的肯定。
他不要什么客观，他只要我挺他。
你以为的夸奖，在别人眼中是一种浮夸。
你们有没有一种感受？
夸人的时候，好难拿捏分寸啊。
同事说自己不会夸人，我们给他支招，说夸人要夸细节 ……
他说，我懂了，技能 get 。
第二天，他夸另一个同事， “ 你今天真好看，而且你戴这个帽子，一点儿都不显头大 ……”
对方脸瞬间黑了是怎么回事。
我还遇到过一个女生，见了我，惊呼：咪蒙，你知道我多生气吗，网上那些人总说你丑，他们知道，你多有才华
吗？
弱弱地问，这时候我该回复什么比较好？
但是我也不能真的怪她 —— 因为夸人真的好难，我们哪怕是真心喜欢一个人，也经常因为表达得不到位，被误解
为浮夸、虚伪，甚至是讽刺 ……
你以为的害羞，在别人眼中是一种高冷。
粉丝楚楚在熟人面前挺话痨的，但是在陌生人面前，很不会讲话。大学迎新晚会的时候，大家都喝了点啤酒，她
和一个女生面对面，对方跟她笑了一下，她知道，这个时候该说点什么了。
于是，她憋了半天，说：你的脸好红啊，我爸也是喝酒就脸红，你跟我爸好像 ……
这场尬聊刚开始就结束了。
之后，每次参加什么活动，她就缩在角落，戴上耳机，假装没听到别人说什么。
其实耳机里什么都没有放，她能清清楚楚地听到其他人在讨论什么。
其实他们聊的节目和电视剧，好多她都看过，但是她不知道怎么热络地去跟他们对话。
慢慢地，大家都觉得她很高冷，有什么社交活动，就不再找她了。
甚至她们有个吃喝玩乐群，里面没有她。
其实我认识很多被认为高冷的人，真的大部分都只是不太会说话，不知道该说什么，才能准确地表达自己 ……
很多时候，我们都会有这样的困扰。
我们的初衷是好的，但结果总是被误解了。
本来是热情，被误解为虚伪。
本来是调侃，被误解为刻薄。
本来是关心，被误解为客套。
还有些时候，不是表达的问题，而是口音的问题。
比如我们的普通话不标准，会闹出很多笑话。
上次，六神磊磊来我们公司做讲座。
同事老艺是湖南人，也是他的铁粉，看到男神，非常激动地说。
拗神馁馁，我好喜欢里 ……
她叫了三遍，男神都没反应过来在叫他。
比如我们的英语口音不标准，也会出现很多尴尬。
粉丝南瓜是广东人，不会儿化音。
二十多年来，一直把儿子说成鹅子。
毕业后，南瓜去一家自己憧憬很久的公司面试 HR 职位。
因为她实力确实很强，一切都很顺利。
最后一轮是全英文单面，考官问：
如果员工私下说公司坏话，老板要怎么处理？
南瓜刚好准备过这个问题，十分开心， blabla 说了一堆。
面试后，她觉得答得不错，拿 offer 肯定没问题。
几天后，她果然收到了面试公司的邮件。
只是，邮件说她没通过。
她给HR 打电话，问自己哪里做得不好。
HR 经不住她的狂轰滥炸。
跟她说了实话 ——
你别的表现都很好。可英语单面的时候，为什么思路那么模糊？
南瓜挂了电话，才想明白，
原来，自己全程把 empolyer （老板）说成了 employee （员工）。
因为发音不准，南瓜错过了自己梦想的公司。
最委屈的是，她思路明明是对的，只是发音不准；
最心塞的是，室友每次都在嘲笑她的口音，但她从没想过要改；
如果当初没有死背英语单词书，没有学哑巴英语。
那她现在拿到的，就不是一封拒绝信。
有研究表明，你的语言只能表达出你 25% 的想法，剩下的都是误会。
所以，真正能理解你的人其实特别特别少，被误会其实才是正常的。
在日常中，如果我们被误解了，不要急着去自责，不要自暴自弃，拒绝跟这个世界交流。
但是，不自责，不代表不需要改变。
表达明确，是我们必须提升的社交技能之一。
越是不会表达，我们就越要去学着表达，越是要试着让人理解我们。
真正的成长，是接受自己的不完美，然后去改变。
我们表达不明确时，要学会承认、接受、改变，这样才会成长。
那么，我们表达总是不准确怎么办？
第一，换位思考。
当你跟别人聊天，先想一想，对方现在最需要的是什么。是需要安慰？需要解决办法？还是只需要安静的陪伴。
而当你要说出一句话时，先站在对方的立场，想一下如果我是他，听到这句话，会是什么感受。
然后再来调整自己说的东西。
第二，及时提问。
学会问别人。当你和别人交流的时候，学会观察对方的表情，如果对方有疑惑，要及时问他： “ 我是不是没讲清
楚？” 再用别的方式重新解释一遍。
和别人聊完天之后，自己也要复盘，反思自己哪里表达得好，哪里不好，哪里本可以更好。
第三，写下你想说的话。
在特别重要的场合，如果你想发言，可以先缓一缓。
在纸上或者用手机，把大纲或者关键词写下来，梳理一遍自己想说的东西。
然后看着大纲试说一遍，感受一下，到底是不是自己想要表达的原意。
如果是英语不标准了，那你可能需要一种能够准确辨别你发音的学习方式。
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